據(jù)環(huán)境保護部消息，2017年一季度，全國各級環(huán)保部門共接到環(huán)保舉報88131件，其中“12369”環(huán)保舉報熱線電話63080件，微信舉報15193件，網(wǎng)上舉報9858件。受理的81090件舉報中，已辦結(jié)63305件，其余17785件仍在辦理中。

　　2017年第一季度，環(huán)境保護部“010-12369”環(huán)保舉報熱線共接到公眾舉報5953件（人工接聽3687件，留言舉報2266件），與全國各級環(huán)保部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后，環(huán)境保護部加大對公眾舉報問題的監(jiān)管力度，將356件舉報轉(zhuǎn)交屬地環(huán)保部門辦理，對2件涉及突發(fā)事件的舉報直接進行了應急調(diào)度，對30件公眾反映強烈的舉報進行了督辦。

　　據(jù)了解，2017年第一季度全國各類舉報中，涉及大氣污染的舉報最多，占55%，其次為涉及噪聲、水、固廢的污染舉報，分別占30%、10%、7%，舉報量相對較少的為輻射污染和生態(tài)破壞，分別占1.3%和0.5%。

　　大氣污染方面，反映煙塵/粉塵污染最多，占涉氣舉報的29%，其次為反映工業(yè)廢氣及惡臭/異味，分別占涉氣舉報的24%、23%；噪聲污染方面，反映建設施工噪聲最多，占噪聲舉報的47%；水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的最多，占涉水舉報的50%。

　　數(shù)據(jù)顯示，公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)，占34%，其次是化工業(yè)和住宿/餐飲/娛樂業(yè)，分別占17%和15%，三者合計占舉報總量的三分之二。