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                新澤技術(shù):關(guān)于粉塵儀數(shù)值顯示故障問題維修說明

                日期:2020-06-02 信息來源:本站

                近幾日,山東新澤儀器有限公司售后服務(wù)部接到湖北XXX有限公司的求助,稱該公司CEMS系統(tǒng)中的粉塵儀出現(xiàn)了問題,我們公司售后客服第一時(shí)間反饋給售后部門并及時(shí)和客戶進(jìn)行了溝通。
                售后部門與客戶聯(lián)系之后了解到粉塵儀的相關(guān)故障問題,與客戶通過視頻進(jìn)行指導(dǎo)排查儀器故障問題,首先利用萬用表從機(jī)柜內(nèi)部接線端子測(cè)量粉塵儀有沒有4-20毫安信號(hào)輸出,經(jīng)過測(cè)量機(jī)柜內(nèi)部無煙塵信號(hào),由機(jī)柜向上到平臺(tái)控制柜內(nèi)接線端子與信號(hào)隔離器測(cè)量煙塵信號(hào),仍然無煙塵信號(hào)輸出;接著現(xiàn)場(chǎng)拆下粉塵儀檢測(cè)設(shè)備通電情況與信號(hào)輸出情況,仍然沒有無信號(hào);最后初步判斷粉塵儀損壞,需要返廠進(jìn)行維修。
                粉塵儀第一時(shí)間發(fā)送到達(dá)公司由質(zhì)檢部對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)設(shè)備反應(yīng)靈敏,數(shù)據(jù)正常準(zhǔn)確,確認(rèn)粉塵儀沒有損壞,判斷原因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)未正確使用萬用表進(jìn)行測(cè)量而導(dǎo)致的故障原因誤判,隨后將粉塵儀返回到現(xiàn)場(chǎng)。
                粉塵儀發(fā)回到現(xiàn)場(chǎng)后檢查粉塵儀供電24V,檢查粉塵儀的接線端子儀表線到平臺(tái)控制箱的接線端子的儀表線、接錯(cuò)、短路、斷路,經(jīng)檢查沒有問題;安裝好粉塵儀,儀表信號(hào)到平臺(tái)控制箱正常,機(jī)柜依然沒有信號(hào),更換隔離信號(hào),機(jī)柜依然沒有粉塵儀數(shù)值;檢查平臺(tái)控制箱接線端子到機(jī)柜接線端子儀表線有沒有短路,有沒有斷路,經(jīng)檢查沒有問題;機(jī)柜接線端子能夠正常測(cè)量粉塵儀信號(hào),查看亞當(dāng)4017信號(hào),依然沒有粉塵儀的信號(hào)過來,把煙氣溫度的隔離模塊替換上,4017依然沒有收到信號(hào),測(cè)試粉塵儀信號(hào)隔離器的輸出儀表線,在拆線過程中發(fā)現(xiàn),信號(hào)隔離器到4017的儀表線接錯(cuò)了,調(diào)整信號(hào)線,使信號(hào)隔離器1615端子接到4017,4017收到粉塵儀的信號(hào),故障解決。

                優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程

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